スクールカウンセラーは意味ない？実態・効果・良いSCの見分け方を心理師が解説

「相談したけど、話を聞いてもらっただけで終わった」

「担任に話が筒抜けになりそうで怖い」

「どんな人が来るのかわからないから、いまいち信用できない」

スクールカウンセラー（SC）に対して、こんな気持ちを抱いたことはありませんか。

SCは学校に配置される心理の専門家ですが、「合う人に出会えた」方と「相談しても何も変わらなかった」方に、はっきり分かれてしまうのが実情です。

私は公認心理師として、子ども家庭支援センターでSCと連携しながら、不登校・発達障害の支援を長年行ってきました。現場で多くのSCと一緒に仕事をしてきた経験から言えるのは、「SCは当たり外れがあるのではなく、相性と活用の仕方で大きく変わる」ということです。

この記事では、SCの実態と相談できる悩み、相談の効果、そして「良いSC」を見分けるための具体的な基準をお伝えします。合わないと感じたときの選択肢も、一緒に整理します。

スクールカウンセラーとは｜実態と相談できる悩み

SCの基本と資格

スクールカウンセラー（SC）は、学校に配置される心理の専門家です。教員ではなく「第三者の立場」から、子どもや保護者の心の相談に応じる役割を担っています。

文部科学省は、SCの業務を次の3つに整理しています。

• 児童生徒へのカウンセリング
• 教職員に対する助言・援助
• 保護者に対する助言・援助

令和6年度（2024年度）には、文部科学省の予算で全公立小中学校（約27,500校）への配置が進められています。配置形態は地域によって異なりますが、中学校に1〜3人、近隣の小学校へ週1日程度の派遣、というケースが多く見られます。

SCになるための条件は自治体ごとに異なりますが、多くの場合、次のいずれかの資格が求められます。

SCにはいろいろな経歴の人がいる

ひとくちにSCといっても、実際に働いている人の経歴はさまざまです。大学院を修了したばかりの若手から、病院や相談機関でベテランの経験を積んだ人、個人で心理相談室を開業しながらSCも務める人まで、幅広い背景があります。

SCに相談できる悩み

SCには、子どもの学校生活に関わる幅広い悩みを相談できます。

• 不登校・登校しぶり
• いじめ被害・加害
• 友人関係のトラブル
• 親子関係の悩み
• 学習面の不安
• 発達障害・発達特性に関すること
• 精神疾患の疑い、自傷行為などの問題行動

特に近年は、不登校や発達特性に関する相談が急増しています。文部科学省の令和6年度調査では、小・中学校の不登校児童生徒数は約35万4千人で12年連続の増加が報告されており、SCの役割はますます重要になっています。

（出典：文部科学省「令和6年度 児童生徒の問題行動・不登校等生徒指導上の諸課題に関する調査」2025年10月29日発表）

スクールカウンセラーに相談する流れ

「相談したいけど、どう申し込めばいいかわからない」という声はよく聞きます。流れを整理しておきます。

相談の申し込み方法

毎年、年度初めに学校から配布されるプリントに、SCの氏名・出勤日・相談方法が書かれていることが多いです。申し込み方法は大きく2通りです。

1. 担任や養護教諭に相談して、SCにつないでもらう
2. SCに直接予約の電話を入れる

担任を経由すると、子どもの学校での様子を共有してもらえるメリットがあります。一方、担任には言いにくい話の場合は、直接予約を入れることもできます。

初回面接（インテーク）

予約の日時に相談室を訪ねると、SCとの初回面接（インテーク面接）が始まります。1回あたり約1時間が目安です。最初の面接では、

• どんなことで悩んでいるか
• いつ頃から、どんな経過か
• どうなりたいと思っているか

をSCに伝えます。話したくないことを無理に話す必要はありません。SCはここで「アセスメント（見立て）」を行い、その悩みにどう関わっていくかの方向性を一緒に考えてくれます。

相談の頻度と2回目以降

SCが学校にいる日数は限られているため、継続相談になっても現実的には月1〜2回になることが多いです。これくらいの頻度のほうがちょうどいい場合もあります。SCからのアドバイスを生活の中で試し、その結果を次回持ち寄って一緒に振り返る——この時間があるからこそ、変化につながりやすいのです。

スクールカウンセラーに相談する4つの効果

「話を聞いてもらうだけでしょ？」と思われがちですが、合うSCに出会えると、相談を通じて次のような効果が期待できます。

効果① 子どもや保護者の心のケア

心理の専門家に話を聞いてもらうこと自体に、心のケア効果があります。胸の中にたまっている不安・不満・怒り・戸惑いを、利害関係のない第三者に言葉にして吐き出すだけでも、気持ちは少し軽くなります。

特に、家族や友人には話しづらいことも、SCには話せることがあります。「遠すぎず、近すぎず」の距離感だからこそ、本音を出せる場合があるのです。

効果② 子どもの特性を把握できる

SCの中には、心理検査を扱える人がいます（自治体によっては学校内では実施しない場合もあります）。知能検査（WISCなど）・性格検査・発達検査を通じて、「耳で聞くより目で見て覚えるのが得意」など、具体的なアドバイスが得られます。

効果③ 親が「気づき」を得る

子どもの相談に通っているうちに、親自身が新しい「気づき」を得ることがよくあります。家庭の中にいると見えにくいことが、第三者と話すうちに整理され、見えてきます。これはあくまで一般化した事例ですが、子どもの暴言が気になって相談していた保護者の方が、面接の中で家庭内のコミュニケーションのパターンに気づき、関わり方を見直すきっかけになる——というケースを現場で何度も見てきました。

効果④ 学校の協力を引き出せる

SCは学校の職員なので、相談で得た情報を担任や養護教諭と共有できます（守秘義務が及ぶ範囲のなかで、必要な情報のみ）。この連携がうまくいくと、担任が子どもへの関わりを変えてくれたり、教室での配慮や別室登校・支援級の検討につながったりします。

良いスクールカウンセラーの見分け方｜4つの特徴

ここからは、相談を続けるかどうかの判断材料として、「良いSC」の特徴と見分け方をお伝えします。初回面接や2〜3回会った時点で、ある程度判断できるポイントがあります。

特徴① 誠実に向き合ってくれる

良いSCは、相談者の話にじっくり耳を傾け、気持ちに共感しながら、解決に向けて一緒に考えてくれます。

逆に、相手に好かれようとして学校や担任の悪口を言うSCや、話を聞くだけで何も提案がないSCは、注意したほうがよいかもしれません。

特徴② 守秘義務の取扱いが適切

SCには守秘義務があります。同時に、学校の職員として子どもの安全に関わる情報は学校に伝える義務もあります。この2つの義務のバランスをきちんと説明できるSCは信頼できます。

「全部内緒にしておくから何でも話して」と言うSCは要注意です。本当に何も伝えないかもしれませんが、こっそり学校に報告しているかもしれません。約束を守れる人かどうかが、信頼関係の土台になります。

特徴③ アセスメントとカウンセリングのスキルがある

心理士の仕事には、大きく2つのスキルが必要です。「アセスメント（悩みの原因を見立て、道筋を考えるスキル）」と「カウンセリング（治療的な面接スキル）」です。

良いSCは、相談者の話を聞いた上で、その家庭に合った具体的な提案を複数してくれます。「傾聴」と「受容」を「ただ黙って聞くだけ」と誤解し、話を聞くだけで何の見立ても提案もないSCは、専門性を発揮していない状態です。「相談したって意味ない」と感じる原因の多くは、ここにあります。

特徴④ 学校・専門機関と連携している

子どもの悩みは、SCひとりで解決できるものはほとんどありません。学校の先生や外部の専門機関とつながりながら支援していくのが基本です。

• 担任や養護教諭と日常的にコミュニケーションを取っている
• 自分の専門外のことは、児童相談所・教育センター・医療機関などにつなぐことができる
• 「これは私の専門外なので、○○にも相談してみましょう」と言える

逆に、自分一人で抱え込んで他とつながらないSCは、相談が長期化して停滞しがちです。

良いSCを見分けるチェックリスト

初回や2〜3回会っても「この人にあと何回会っても変わらなさそうだな」と感じるなら、相談先を変える選択肢を考えてもいいでしょう。

SCが合わない・頼れないときの選択肢

SCはとても良いリソースですが、すべての悩みをSCだけで解決できるわけではありません。次のような場合、別の選択肢も視野に入れてください。

SCの担当が変わって戸惑った方、または「学校以外にも相談先を持っておきたい」と思う方には、不登校や子どもの悩みを相談できる他の窓口も整理した記事があります。

「学校とは少し距離を置いて、第三者にゆっくり話を聞いてほしい」「夫婦で相談したい」「夜の時間しか話す余裕がない」——そんな方には、オンラインカウンセリングも選択肢になります。自宅から、自分のペースで、気になるカウンセラーを選んで相談できます。

まとめ｜SCは「合う人に出会えれば」とても心強い味方

SCは「使い方次第」で、子どもと家族にとってとても心強い味方になります。「相談したけど意味なかった」と感じた経験がある方も、別のSCや別の相談先であれば違う体験ができるかもしれません。

ひとりで抱え込まず、まずは一歩、誰かにつながってみてください。

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