【Unlace】の評判｜口コミ・料金・相談内容などを詳しく紹介！

Unlace（アンレース）は、毎月３万人が利用する日本最大級のオンラインカウンセリングサービスです。

マッチングシステムであなたにぴったりのカウンセラーに出会えたり、心理診断システムであなたの心の状態を調べることのできたりと、オンラインカウンセリングサイトとしても充実しています。

カウンセラーは、医師、臨床心理士、公認心理師、精神保健福祉士に限定されていて、こころの専門家に安心して相談することができます。

unlaceの特徴

Unlaceは、毎月３万人が利用する日本最大級のオンラインカウンセリングサービスの一つで、自分の好きな場所・時間ですぐに始められます。

Unlaceの公式サイトのトップには次の３点が挙げられています。

次からはUnlaceの特徴について説明していきます。

日本最大級のオンラインカウンセリング

Unlaceには、臨床心理士・公認心理師100名以上が所属していて、日本最大級のオンラインカウンセリングの一つです。

こころの専門家による幅広い悩みに対応しています。

アプリに対応

Unlaceは、インターネットブラウザでも利用できますが、スマホやタブレットのアプリでの利用を勧めています。

アプリでは、あなたにおすすめのカウンセラーを一覧で見ることができたり、無料のセルフケアが簡単に受けられたりできます。

スマホにアプリを入れておけば、ベッドの中で横になりながらワンタッチでアプリを開いて、オンラインカウンセリングを始めることもできます。

カウンセラーとマッチング

あなたが悩んでいる内容を選ぶだけで、過去の利用者のデータから悩みに合わせてカウンセラーとマッチングしてくれます。

子育てや家族の悩みを抱えているあなたにとっては、たくさんいるカウンセラーから自分に合ったカウンセラーを選ぶことも悩みにつながってしまうでしょう。

マッチングでは、カウンセラーを絞ってくれるので、絞られたカウンセラーの中から一人を選ぶだけです。

無料のセルフケア

Unlaceでは、利用者全員が無料で実施することができるセルフケアとして、次の3つを用意しています。

心理診断では、多種多様の心理診断を用意していて、例えば「不安尺度診断」「イライラの特性診断」など、あなた自身が自己理解を深める手助けになるツールを利用することができます。

ジャーナリングとは、頭に浮かんだことを気軽に記憶する「書く瞑想」です。

「感情日記」「不安・モヤモヤの整理」「睡眠記録」などの記録を残していくことで、状況が整理できる、ストレスや不安が軽減するなどといった効果を得られます。

メディテーションとは、心身を穏やかで安定した状態にするために、特定の状態、物体、思考、活動などに心を集中させることです。

Unlaceのカウンセリング方法・料金

Unlaceでは、メッセージ形式のカウンセリングとビデオ形式のカウンセリングを提供しています。

一定の契約期間に定額でメッセージし放題となり、その期間内にビデオチケットを購入することで、ビデオカウンセリングを受けることができる仕組みになっています。

メッセージカウンセリング

Unlaceのサイトやアプリ上でカウンセラーとメッセージのやり取りができます。

メッセージカウンセリングは、次の４つの期間・料金に分かれています。

期間	料金
メッセージトライアル（２週間）	8,800円／２週間
メッセージ１か月	22,000円／月
メッセージ３か月	59,400円(19,800円／月)
メッセージ６か月	105,600円(17,600円／月)

初めての方向けの「メッセージトライアル（２週間）」は、会員登録した人向けのクーポンでお得に利用することができます。

詳しくは次の記事を参考にしてください。

ビデオカウンセリング

メッセージカウンセリングの契約期間中に、ビデオチケットを購入することで、ビデオカウンセリングを利用することができます。

ビデオチケットは、１枚4,400円で、１枚で３０分／１回のビデオカウンセリングを受けることができます。

Zoomなどの外部ツールを用意する必要はなく、ビデオカウンセリングに関する予約からカウンセリング実施まで、Unlaceのサイトやアプリ上で完結することができます。

初めての方向け（トライアル）

初めての方であれば、お試しという意味でも、メッセージトライアル（２週間）＋ビデオカウンセリング１回コースがおすすめです。

２週間のメッセージし放題とビデオカウンセリングが１回（３０分）がついているので、自分に合っているかどうかを試して見るのにぴったりです。

料金も13,200となっていて、通常のメッセージトライアルにビデオチケットを購入するよりも600円もお得です。

大手カウンセリング各社の料金を比較した記事があるので、参考にしてください。

Unlaceが対応する相談内容

ここからは、Unlaceが対応する相談内容について紹介していきます。

性格・自己理解

性格・自己理解に関する悩みでは、次のような内容に対応してくれます。

漠然とした不安

漠然とした不安に関する悩みでは、次のような内容に対応してくれます。

仕事・キャリア

仕事・キャリアに関する悩みでは、次のような内容に対応してくれます。

結婚

結婚に関する悩みでは、次のような内容に対応してくれます。

恋愛

恋愛に関する悩みでは、次のような内容に対応してくれます。

妊娠・出産

妊娠・出産に関する悩みでは、次のような内容に対応してくれます。

家族・親族

家族・親族に関する悩みでは、次のような内容に対応してくれます。

育児・子育て

育児・子育てに関する悩みでは、次のような内容に対応してくれます。

発達障害

発達障害に関する悩みでは、次のような内容に対応してくれます。

子供の発達障害と大人の女性の発達障害については、次の記事も参考にしてください。

性被害

性被害に関する悩みでは、次のような内容に対応してくれます。

Unlaceのカウンセラー

Unlaceに所属するカウンセラーについて説明します。

2023年９月現在、カウンセラーは100名程度が所属しているようです。

また、2023年9月から臨床心理士又は公認心理師のどちらかの資格を持った人にカウンセラーの登録を限定しました。

詳しくは次の記事を参考にしてください。

カウンセラーの登録は審査制になっていて、有資格者のうち、運営による模擬テストや面接を通過した実績豊富なカウンセラーのみが在籍しています。

カウンセラーの選び方や出会い方は、次の2つが代表的です。

カウンセラーの選び方については、次の記事も参考にしてください。

コンタクト

コンタクトとは、カウンセラーがあなたに対して送る「私に相談してください」というメッセージです。

これはマッチングの一つで、相談者が抱える悩みや相談したいことに対して、その領域が得意なカウンセラーの方が自らコンタクトを送ることのできるサービスです。

コンタクトは、最大３名のカウンセラーから届きます。

その中から、プロフィールをよく読み、得意としている領域、経歴や自己紹介などを見て決めることができます。

カテゴリー検索

「カウンセラーを探す」には「カテゴリーから探す」があり、先ほど紹介した１０つの相談内容からカウンセラーを検索することができます。

あなたはその選ばれた数名のカウンセラーのプロフィールをよく読むことで、自分が相談しやすい・自分の悩みを解決してくれそうなカウンセラーを選びます。

Unlaceの良い評判・口コミ

基本的にはUnlaceは良い評判が多いです。

メッセージカウンセリングに戸惑う人もいるようですが、人によっては書く事で自分の考えを整理することができたり、オンラインカウンセリングを取り入れることで、自分の悩んでいることを言葉にして伝えることでカウンセラーが整理してくれたりしたといった口コミが見られます。

App Storeの評価は次のようなものがありました。

他の方がおっしゃるように向き不向きはあるかもしれませんが、私には合っていたと思います。文章にする事で自分の中でも状況や気持ちを整理できました。対面でのカウンセリングは敷居が高いと感じていましたが、気軽に相談が出来た事がありがたかったです。

カウンセリング初心者様　App Store

対面のカウンセリングは休みを取って予約をとって、３０分ほど話して終わりで、その時の自分の精神状態によって話す内容も変わり、身構えたり、緊張したりしてなかなか思うように話せなかったりするのですが、このアプリだと、メッセージでのカウンセラーの先生とのやり取りは、自分のペースで自分の気持ちが不安定になったその時に送ることができるので、すごく有り難かったです。

ピグモンとその仲間たち様　App Store

対面のカウンセリングは休みを取って予約をとって、３０分ほど話して終わりで、その時の自分の精神状態によって話す内容も変わり、身構えたり、緊張したりしてなかなか思うように話せなかったりするのですが、このアプリだと、メッセージでのカウンセラーの先生とのやり取りは、自分のペースで自分の気持ちが不安定になったその時に送ることができるので、すごく有り難かったです。

ピグモンとその仲間たち様　App Store

Unlaceの悪い評判・口コミ

Unlaceの評判には悪いものもありますが、カウンセラーの対応やシステムに対してというよりは、緊急的な相談にはメッセージカウンセリングは向かないというものです。

Unlaceは、自分の好きな時間・場所ですぐに始められるとありますが、さすがに夜中にすぐに相談したいという希望には応えられないようです。

とても思い悩む事がありこのアプリを見つけたのが深夜１時。登録したらカウンセラーからコンタクトがあったよ、お金を払ったら見れるよと言われたので払ったのに、そこからは音沙汰がなく具体的なメッセージが来たのはそれから13時間後。その間、何に悩んでいますかと入力するところがあったのに、13時間後に来たカウンセラーのメッセージは「何に困っていますか？」と。え、また最初から？そしてその返信への返信もまた１１時間後。辛い時にリアルタイムに反応してもらえない、しかも１日１レスなら、カウンセリングに行った方が効果あるでしょう。

おと０６様　App Store

また、チャットカウンセリングとしては料金設定がやや高めのため、他のオンラインカウンセリングサイトよりも短時間で頻度の高いメッセージ返信を期待してしまうと裏切られたと感じる人もいるようです。

絶対に使わない方がいいです。チャットのトライアルプラン（２週間）で8,800円、１か月プランで22,000円と以上に料金が高いです。（アプリ内課金をするまではチャットサービスを受けられない。）２４時間チャットできると書かれていましたが、チャット相談に返信が来るのは、翌日だったり数時間経った後です。これで8,800円かかるのは詐欺も同然です。

被害者E様　App Store

Unlaceのセルフケア

Unlaceには、無料のセルフケアとして３つのサービスを用意してくれています。

心理診断

心理診断により、今のあなたの心の状態を客観的に知ることができます。

ジャーナリング

ジャーナリングは「書く瞑想」と言われ、さまざまな効果があります。

ジャーナリングの効果としては、状況が整理できる、ストレスや不安が軽減する、自己理解が深まる、気持ちが整理できる、自分を客観視ができるといったものがあるようです。

感情日記は、毎日の感情を写真などと一緒に残せます。

不安・モヤモヤの整理は、あなた一人で事実と感情の切り分けが行えるように設計されていて、不安やモヤモヤを正しく整理できるようになっています。

睡眠記録を残すことで、自分の睡眠効率を知ることができるようになります。

メディテーション

メディテーションとは、聴くだけで、横になるだけで、心身を穏やかにしてくれるセッションです。

心理学でいうところのマインドフルネスに近い効果を得られます。

アプリ版限定となっていて、目的に応じてセッションが数多く用意されており、全部で155もあります。

その中から、あなたにあったセッションを見つけて行っていきます。

Unlaceのアプリ

Unlaceのアプリは、iOS版とAndroid版が用意されています。

それぞれのStoreの検索で「Unlace」と打ち込むとトップに出てきます。

無料ダウンロードができますので、気軽にダウンロードして、会員登録をしてみましょう。

カウンセリングを申し込まなくても、ジャーナリングやメディテーションを使えるようになるのでかなりお得です。

まとめ

今回の記事では、Unlaceの評判・口コミ・料金・相談内容などについて詳しく説明しました。

Unlaceは、毎月３万人が利用する日本最大級のオンラインカウンセリングです。

メッセージカウンセリングで自分の好きなときに好きな場所で、自分の考えにじっくりと向き合うことができます。

ビデオチケットを購入すれば、カウンセラーと顔を合わせながらあなたの悩みを聞いてもらうこともできます。

まずは、サイトから会員登録したり、アプリをダウンロードしたりしましょう！

Unlaceに会員登録すると、初めての人向けに毎月お得なクーポンが送られてくるといったサービスもあります。

おすすめのオンラインカウンセリングをランキングで紹介した記事もありますので参考にしてください。

ご相談や質問がある場合には、こちらまでどうぞ！

最後までお読みいただきありがとうございました。