「オンラインカウンセリングを試したいけど、費用が気になる。でも質は落としたくない。」
そういう方に一度は検討してほしいのがメザニン（mezzanine）です。全カウンセラーが国家資格を保有し、料金が一律で、初回無料から始められる——この3点が揃っているサービスは珍しい。
この記事では、メザニンの特徴・料金・口コミをまとめた上で、どんな方に向いていて、どんな方には他のサービスが合うかを、公認心理師の立場からお伝えします。
私はゆうと申します。公認心理師として、子ども家庭支援センターや少年鑑別所で発達障害・不登校・問題行動の支援に長年携わってきました。保護者の方が相談先を選ぶときの判断材料として、正直にお伝えします。
📖 こんな方に読んでほしい記事です
- 有資格者のカウンセラーに相談したいが、費用を抑えたい方
- 料金が一律で明確なサービスを探している方
- 初回無料で試してみたいと考えている方
- メザニンが自分の悩みに合うか確かめたい方
メザニンとはどんなサービスか
メザニン（mezzanine）は、株式会社リカレントが運営するオンラインカウンセリングサービスです。カウンセラー全員が臨床心理士・公認心理師・精神保健福祉士などの国家資格を保有しており、メンタルヘルス分野に特化したサービスとして設計されています。
📋 メザニンの基本情報
- 運営：株式会社リカレント（EAP専門企業）
- カウンセラー資格：全員が臨床心理士・公認心理師・精神保健福祉士等の国家資格保有
- 形式：ビデオ（Zoom等）・50分
- 料金：初回無料（会員登録時に3,000ポイント進呈）、2回目以降は50分6,000ポイント（5,999円税込）※料金は変更される場合があります
- 料金体系：カウンセラー・時間帯問わず一律
- 対応内容：メンタルヘルス全般・仕事・子育て・介護・家族関係など
- 予約方法：スマホから3ステップで完結
「メザニン」という名前は建築用語で「フロアとフロアの中間の階」を意味します。心の健常者と疾病者の中間にいる人を支えるセーフティネットとして設計されたサービスであることが、名前に込められています。
ゆう「病院に行くほどではないけれど、一人では抱えきれない」——そういう方のためのサービスです。
料金と特徴の詳細
料金が一律である強み
多くのカウンセリングサービスでは、カウンセラーの経験年数・資格・時間帯によって料金が変動します。メザニンはどのカウンセラーに相談しても料金が一律のため、費用を気にせずカウンセラーを選べる点が大きな特徴です。
初回無料で始められる
会員登録時に3,000ポイントが進呈されるため、初回のカウンセリング（3,000ポイント分）を実質無料で体験できます。「まず一度試してみたい」という方にとって、金銭的なリスクなく始められる設計です。
2025年5月にキャリアカウンセリングを追加
サービス開始から3年を経て、2025年5月にキャリアカウンセリングのメニューが追加されました。現在は「メンタルヘルス」「EAP（企業向け）」「キャリア」の3分野をカバーしています。
⚠️ 利用前に知っておきたいこと
- 形式はビデオのみ（テキスト・電話・メール非対応）
- 発達障害に特化した専門プログラムは設けられていない
- 資格の種類が混在している（全員有資格だが、資格の種類はカウンセラーにより異なる）
ゆう料金の透明性が高く、まず試しやすい構造です。ただし形式はビデオのみ。
口コミ・評判
良い口コミ・評判
- 「全員有資格で安心して話せた」
- 「料金が一律なのでカウンセラーを選びやすかった」
- 「初回無料で試せたのでハードルが低かった」
- 「スマホから予約・カウンセリングまで完結できて便利だった」
- 「配偶者や家族の付き添いが可能な点が助かった」
気になる点・注意点
- 「テキスト・電話・メールには対応していない」
- 「発達障害・不登校に特化したカウンセラーを選ぶのが難しい」
- 「カウンセラーによって対応の幅に差がある」
こんな方に向いている・向いていない
✅ メザニンが向いている方
- 有資格のカウンセラーに相談したいが費用を抑えたい方
- 料金が一律で明確なサービスを求めている方
- 初回無料で試してから継続を判断したい方
- 仕事・職場のメンタルヘルス、キャリアの悩みがある方
- ビデオ形式で顔を見ながら話したい方
⚠️ 別のサービスを検討した方がよい方
- 子どもの発達障害・不登校・問題行動について専門的に相談したい方
- チャット・電話・メールなどビデオ以外の形式を希望する方
- 夜間・週末など柔軟な時間帯に相談したい方
発達・不登校・問題行動に悩む保護者の方で、チャットや電話でも相談したい場合や、より専門的な対応を求める場合は、うららか相談室などの複数形式に対応したサービスも検討してみてください。
ゆう「有資格・低コスト・初回無料」という条件が揃っている点はメザニンの大きな強みです。
発達・不登校の悩みに特化した
カウンセリングを探している方へ
うららか相談室は、ビデオ・電話・メッセージ・対面の4形式に対応。子育て・発達・不登校の経験があるカウンセラーをプロフィールと口コミで選べます。
まとめ
- メザニンはカウンセラー全員が国家資格保有・料金一律・初回無料の3点が強み
- ビデオ形式のみ対応（テキスト・電話・メール非対応）
- 仕事・メンタルヘルス・キャリアの悩みに向いている
- 発達障害・不登校に特化した専門プログラムはないため、専門的サポートには別途検討を
- 初回無料で試せるため、まず体験してカウンセラーとの相性を確かめる使い方がしやすい
費用を抑えながら有資格者に相談したい方にとって、メザニンは現実的な選択肢の一つです。まず初回無料で試してみることを検討してみてください。
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元 少年鑑別所 心理技官（18年）
現職：子ども家庭支援センター