【うららか相談室】の評判|口コミ・料金・相談内容などを徹底紹介

うららか相談室評判・口コミまとめ

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うららか相談室」は、国内最大のオンラインカウンセリングです。

数多くのカウンセラーが所属しているため、自分の悩みにピッタリのカウンセラーに出会って相談することができます。

また、オンラインであるビデオ通信、電話、メールだけでなく、対面カウンセリングにも対応していて、自分の好きなカウンセリングの方法を選ぶこともできます。

ゆう

ぜひ、この記事をオンラインカウンセリング選びの参考にしてください。

【うららか相談室】の特徴
  • 国内最大のオンラインカウンセリング
  • 500名を超える専門家に相談できる
  • カウンセリング方法を4種類から選べる
  • 誰にも知られず、匿名での相談が可能
うららか相談室
うららか相談室
  • 国内最大のオンラインカウンセリング
  • 500名を超える専門家に相談できる
  • カウンセリング方法を4種類から選べる
  • 誰にも知られず、匿名での相談が可能

まずは無料会員登録から!

/満足保証サポート制度\

目次

うららか相談室の特徴

オンラインカウンセリングの特徴

うららか相談室は、大手オンラインカウンセリングの一つで、自分の好きな場所・時間・方法で、こころの専門家であるカウンセラーによるカウンセリングを提供しています。

うららか相談室の公式サイトでは、国内最大のオンラインカウンセリングとしていて、次の2点を強調しています。

  • 厳選したカウンセラー500名以上
  • 利用満足度93%
ゆう

利用満足度については、2023年2月のご利用者アンケートの回答結果によるとのことです。

国内最大のオンラインカウンセリング

うららか相談室は、オンラインカウンセリングを主軸とするサービスの登録カウンセラー数の公開数値が最も多いです。

そのため、さまざまな方の悩みに対応が可能です。

500名を超える専門家に相談できる

うららか相談室のカウンセラーは、臨床心理士や公認心理師、精神保健福祉士など、全員が臨床心理士または国家資格を持つ専門家です。

カウンセラーの登録には、厳正なチャックを行っていて、初めての方でも安心して相談できます。

これだけの数のこころの専門家を集めていることに驚きです!

ゆう

私の知り合いも登録しています。

カウンセリング方法を4種類から選べる

うららか相談室のカウンセリングは、「ビデオ」「電話」「メッセージ」「対面」の4種類があります。

自分が好きな方法を選んで、カウンセリングを受けることができます。

ゆう

対面カウンセリングにも対応しているのが特徴です。

オンラインカウンセリングから、対面カウンセリングに切り替えることも可能です。

誰にも知られず、匿名での相談が可能

オンラインカウンセリングを行うときは、すべて匿名で受けることができます。

家族や友人に知られたくない悩みでも、安心して相談することができます。

うららか相談室のカウンセリング方法・料金

うららか相談室では、カウンセリングの方法を、「ビデオ」「電話」「メッセージ」「対面」の4種類から選ぶことができます。

それぞれの方法や料金についてみていきます。

ゆう

2023年8月1日に料金が改定になりますが、詳しくは次の記事を参考にしてください。

ビデオカウンセリング

Zoomを利用したビデオ通信によるカウンセリングです。

パソコンやタブレット、スマホを持っていれば誰でも簡単に利用することができます。

カウンセリングルームに出向かなくても、自宅で本格的なカウンセリングを気軽に受けられます。

ビデオカウンセリングの特徴
  • 自宅で人目を気にせず受けられる
  • 自分に合ったカウンセラーを選べる
  • 対面形式に近いカウンセリングを受けられる

ビデオカウンセリングは、1回あたり50分です。

料金は回数によって1回あたりの料金が安くなります。

1回あたりの料金
  • 1回分:5,500円(税込)
  • 3回分:5,280円(税込)
  • 5回分:4,950円(税込)

3回分、5回分の料金は、同一のカウンセラーにまとめて申し込んだ場合の料金です。

電話カウンセリング

カウンセラーが電話をかけて、電話で話す形式のカウンセリングです。

自宅などのリラックスできる場所で、好きな時間にカウンセリングを受けることができます。

電話カウンセリングの特徴
  • 顔を合わさずに声だけで相談できる
  • 自分の好きな時間に受けられる
  • 自分に合ったカウンセラーを選べる

電話カウンセリングは1回あたり50分です。

料金は回数によって1回あたりの料金が安くなります。

1回あたりの料金
  • 1回分:5,500円(税込)
  • 3回分:5,280円(税込)
  • 5回分:4,950円(税込)

3回分、5回分の料金は、同一のカウンセラーにまとめて申し込んだ場合の料金です。

ゆう

カウンセラーから電話がかかって来るので、電話料金はかかりません。

メッセージカウンセリング

カウンセラーと文字でやり取りする形式のカウンセリングです。

自分の悩みを文字にすることで問題の整理ができ、こころの専門家からのメッセージを読むことで、自分への理解を深めたり、新しい気づきを得たりすることができます。

メッセージカウンセリングの特徴
  • 好きな時間にいつでも相談できる
  • 伝えたい内容をじっくり考えられる
  • 後からメッセージを見返せる

料金は回数によって変わります。

メッセージカウンセリングの料金
  • 3往復コース(5日間):4,620円(税込)
  • 8往復コース(1か月間):10,780円(税込)
  • 16往復コース(2か月間):19,800円(税込)

対面カウンセリング

カウンセラーと対面で行う形式のカウンセリングです。

カウンセラーが指定する事務所やカフェなどで直接会って、カウンセリングを受けることができます。

カウンセラーが居住している30都道府県で対応しています。

対面カウンセリングの特徴
  • 本格的なカウンセリングが受けられる
  • 自分に合ったカウンセラーを選べる
  • オンラインカウンセリングと併用できる

対面カウンセリングは1回あたり50分です。

料金は回数によって1回あたりの料金が安くなりますが、カウンセラーによって料金が異なります

1回あたりの料金の例
  • 1回分:5,500円〜(税込)
  • 3回分:5,280円〜(税込)
  • 5回分:4,950円〜(税込)

3回分、5回分の料金は、同一のカウンセラーにまとめて申し込んだ場合の料金です。

ゆう

ビデオや電話と比べると若干高めに設定しているカウンセラーが多いです。

うららか相談室の対面カウンセリングについては次の記事を参考にしてください。

うららか相談室が対応する相談内容

オンラインカウンセリングが対応する相談内容

ここからは、うららか相談室が対応する相談内容について紹介していきます。

先ほども説明したとおり、カウンセラーの数がかなり多く、非常に幅広い相談内容に対応できます。

うららか相談室の相談内容12種類
  • 自分の性格・能力
  • メンタルヘルス
  • 仕事関係
  • 夫婦関係・結婚生活
  • 育児・子育て
  • 毒親・家族関係・嫁姑関係
  • 恋愛・結婚
  • 友人・知人関係
  • 週力活動・仕事探し
  • 結婚・食生活に関する相談
  • 介護・社会保障
  • 愚痴聞き・話し相手

自分の性格・能力

次のような相談ができます。

  • 性格を変えたい・自分の殻を破りたい
  • 自分の潜在能力を引き出したい
  • 現状を変える勇気がない

自分の性格を変えたい、ここがこうだったら自分はもっとできるのに、と思ったことのある方は多いと思います。

自分の良い部分も悪い部分も、自分の一部としてありのまま受け入れ、肯定することができれば、人生は生きやすくなります。

メンタルヘルス

次のような相談ができます。

  • 日常的に落ち込みやすくなった
  • 不安を感じることが多くなった
  • 仕事に集中できなくなった
  • 何にもやる気が起きなくなった

メンタルヘルスとは、こころの健康状態を指す言葉です。

心が健康で亡くなったとき、メンタルケアをすることが大切です。

トラウマ反応についても対応しています。

仕事関係

次のような相談ができます。

  • 2週間以上続く気分の落ち込み
  • 「死にたい」考えが頭に浮かんでしまう
  • 突然涙が出てきてしまう
  • 仕事に行かなければならないのに、身体が動かない

仕事がつらかったり、職場の人間関係がうまく行かなかったりした時に、ストレスが溜まりやすくなります。

そうしたストレスを抱え続けていると、うつ病や、その他の病気に発展してしまうかもしれません。

そうなる前に、こころの専門家に相談することが大切です。

夫婦関係・結婚関係

次のような相談ができます。

  • 旦那が出掛けてばかりで家事を手伝ってくれない
  • 妻・旦那の行動を見ているとイライラしてしまう

夫婦関係がうまく行かなくなってイライラしてしまうと、冷静に物事を考えられず、夫婦ケンカに発展してしまうことがあります。

カウンセラーなどの中立的な第三者に心理的なアドバイスを受けることで、感情的にならない考え方を知ることができます。

育児・子育て

次のような相談ができます。

  • 子どものことが気になり、疲れているのに眠れない
  • ちょっとしたことで起こってしまい、感情のコントロールができなくなる
  • 子供に嫌われたくなくてうまく叱れない

子どもの教育やしつけには、その子の特徴や年齢に応じて配慮・工夫しなければなりません。

ゆう

うららか相談室には、子どもの発達心理や教育心理に関する専門のカウンセラーもいます。

毒親・家族関係・嫁姑問題

次のような相談ができます。

  • 親との確執を解消したい
  • 母親から逃げたい、母親との関係がつらい
  • 家族問題で相手が感情的になってしまい話が進まない

親子関係や家族関係で悩んでいる人は少なくありません。

そうした悩みを解消して、問題解決の道筋をつけるために、カウンセリングは有効です。

恋愛・結婚

自分が好きな人に対しては客観的に判断ができない場合が多く、どうしても盲目的になりがちです。

カウンセリングは、相手の良さや悪さを判定・評価するものではなく、専門家が丁寧に話を聴いて、こころのサポートを行います。

友人・知人関係

次のような相談ができます。

  • 友達にどう思われているのか気になって仕方がない
  • 友達が自分の陰口を言っているのを聞いてしまった
  • 「自分らしさ」が何かわからない

人の悩みの大部分は、人間関係で生じる悩みです。

友人関係の悩みや不安について相談すると、気持ちを落ち着かせることができます。

就職活動・仕事探し

次のような相談ができます。

  • 慣れない経験ばかりで疲れてしまった
  • 面接で心無い言葉を言われて傷ついた
  • 自分が何をしたいのかわからなくなった

就職活動で自己分析をしたり、じっくりと自分のことを考えたりすることがありますが、一人ではうまくいかないことがあります。

カウンセリングは、あなたが大切にしている考えや、あなたらしさとは何かということを引き出す助けとなります。

健康・食生活に関する相談

次のような相談ができます。

  • 食事から心身の健康を改善・予防していきたい
  • セルフケアを身に付けたい

心と身体の関係は非常に強いと考えられています。

あなたの実生活や性格などを確認した上で、あなたに合った栄養カウンセリングや食事相談などのアドバイスを受けることができます。

介護・社会保障

介護をする人も、介護される人も負担が大きく、ストレスやイライラが溜まりがちです。

お互いが納得できるような建設的な話し合いが大切です。

うららか相談室には、保障制度に詳しい社会福祉士が在籍しているので、デイサービスや老人ホームなどの制度についてアドバイスをもらえます。

社会保障や福祉について詳しいカウンセラーは、社会福祉士の資格を持っている方が多いです。

愚痴聞き・話し相手

次のような相談ができます。

  • 職場や家族の愚痴を誰かに話したい
  • とりとめのない話を聴いてほしい
  • ストレスが溜まっており、吐き出してスッキリしたい

友人や家族と話す場合は、少なからず気を遣ったり、言いたいことが言えなかったりすることがあるでしょう。

うららか相談室では、匿名で悩みを相談することができ、守秘義務によって相談者の秘密を厳守しています。

うららか相談室のカウンセラー

カウンセラー

2024年1月現在、うららか相談室にはカウンセラーが513名所属しています。

ゆう

毎月のようにカウンセラーの登録数が増えています。他社と比べても圧倒的な数です。

しかも、すべてのカウンセラーは、臨床心理士または人を支援するための国家資格を有する専門家です。

うららか相談室では、カウンセラーの資格(肩書)から探すことができるので、そうした資格の意味について説明をしていきます。

ここでは、臨床心理士、公認心理師、その他国家資格に分けて説明します。

なお、複数の資格を持っているカウンセラーもいるので、合計人数は513名よりも多くなります。

臨床心理士

臨床心理士の資格は、指定された大学院で心理学に関する単位を修め、長期間の実習を受けなければ受験資格が与えられないため、心理に関する民間資格では最も信頼があります。

うららか相談室に所属している臨床心理士のあるカウンセラーは、214名です。

公認心理師

公認心理師の資格は、心理学を専門とする唯一の国家資格で、社会的に高い信頼があります。

うららか相談室に所属している公認心理師のあるカウンセラーは、310名います。

ゆう

臨床心理士よりも数が多いことについて少し解説します。

公認心理師資格は、比較的新しい資格です。

公認心理師資格創設時には、人の支援に関わる職場で働いた人に受験資格を与えられた時期がありました。

そのため、大学や大学院で心理学の学びをしていない人も試験に合格すれば取得することができました。

福祉や教育現場で働いてきた人であっても「公認心理師」資格を取得している人がいるということです。

そうした人たちは、困っている人を支援するという意味では同じ専門家ではありますが、心理の専門家というよりは、福祉や教育の専門家です。

つまり、「心理学系」の公認心理師と、「福祉や教育系など」の公認心理師の大きく2種類に分かれていると言えます。

どちらのカウンセラがー良いかは、あなたの悩みに応じて変わっています。

その他国家資格

その他の国家資格については、それぞれの人数だけ紹介します。

  • 精神保健福祉士:70名
  • キャリアコンサルタント:65名
  • 看護師:47名
  • 社会福祉士:61名
  • 産業カウンセラー:26名
  • 保育士:15名
  • 保健師:11名
  • 助産師:1名
  • 医師:3名
  • 精神科医:1名
  • 産業医:2名
  • 管理栄養士:4名
  • 作業療法士:9名
  • 理学療法士:4名
  • 介護福祉士:9名
  • 言語聴覚士:2名
  • 養護教諭:7名
  • 小学校教諭:8名
  • 幼稚園教諭:4名

うららか相談室のカウンセラーの選び方は次の記事も参考にしてください。

うららか相談室のカウンセリングプログラム

うららか相談室のカウンセリングプログラムとは、カウンセラーの専門分野に特化したオリジナルの心理カウンセリングです。

カウンセリングプログラムはカウンセラーによって異なりますが、主な種類としては次の3つがあります。

  • 心理検査を用いたプログラム
  • カップルカウンセリング
  • アダルトチルドレン傾向を手放すプログラム

うららか相談室のカウンセリングプログラムについては、次の記事を参考にしてください。

うららか相談室の良い評判・口コミ

うららか相談室を利用した人の口コミを調べたところ、初めて利用して緊張している人に優しく声をかけたくれたこと、満足保障サービス精度が良かったことなど、ポジティブな評判や感想が目立ちました。

他にもTwitterにはこんな口コミがありました。

オンラインカウンセリングを受けたことのない人にとって、カウンセリングを受けることは抵抗があることかもしれません。

あなたが悩みを抱えていたら、できるだけ早くこころの専門家に相談することが早期の解決につながります。

うららか相談室は、カウンセラーの数が多く、様々な悩みに対応してくれているので、必ず自分に合ったカウンセラーに出会うことができます。

うららか相談室の悪い評判・口コミ

うららか相談室の悪い口コミを調べたところ、カウンセラーの対応に不満を持つような意見が少しだけありました。

きちんとした資格のあるカウンび方ラーが揃っていて、こころの専門家として丁寧に対応しているからこそ、悪い口コミは少ないのかもしれません。

うららか相談室の料金システム

料金システム

うららか相談室では、カウンセリングの方法によって料金が異なります。

2023年8月1日からの料金は以下のとおりです。

回数料金
3往復4,620円
8往復10,780円
16往復19,800円
メッセージカウンセリングの料金
スクロールできます
回数ビデオ電話対面
1回分5,500円5,500円5,500円〜
3回分15,840円
(1回あたり5,280円)
15,840円
(1回あたり5,280円)
14,850円〜
(1回あたり4,950円〜)
5回分24,750円
(1回あたり4,950円)
24,750円
(1回あたり4,950円)
23,375円
(1回あたり4,675円〜)
ビデオ・電話・対面カウンセリングの料金

メッセージ、ビデオ、電話カウンセリングについては、どのカウンセラーに相談するのも固定料金です。

一度に申し込む回数によって、1回あたりの料金が変わります。

1回だけの相談だけでは足りないかもしれないと思う人は、初めからまとまった回数の相談を申し込むことで、お得にカウンセリングを受けることができます。

ゆう

対面カウンセリングは、カウンセラーによって料金が変わるので注意です!

カウンセリングを申し込んだ後のキャンセル方法については、次の記事を参考にしてください。

うららか相談室の支払い方法

うららか相談室では、クレジットカード払いのほか、Amazon Pay、コンビニや銀行振り込みに対応しています。

それぞれ見ていきましょう。

クレジットカード払い

クレジットカードで支払う場合には、公式サイトからカウンセラーを選び、日程を決めて、申し込み画面に移ります。

すると「クレジットカード情報を入力する」ボタンが表示されます。

その画面で、カード情報を入力すれば支払いは完了です。

ゆう

カウンセラーに申し込むときに支払うことになります。

Amazon Pay

クレジットカードと同じように、カウンセラーを選び、日程を決めて、申し込み画面に移ります。

クレジットカードがAmazon Payの支払いを選べる画面が表示されるので、Amazon Payを選択します。

Amazonアカウントでログインして、内容に問題がなければ、「今すぐ支払う」を押すと決済が完了します。

ゆう

2023年2月にニュースになっていました。

コンビニ振込

コンビニ振込で支払う場合には、まずはポイントを購入する手続きをする必要があります。

公式サイトでポイント購入手続きを行います。

購入手続きが完了したら、7日以内に料金の支払いを行います。

以下のコンビニで対応しています。

  • ローソン・ミニストップ:Loppi
  • ファミリーマート:Famiポート
  • セイコーマート:店頭レジ

振り込みが確認されると、ポイントが付与されます。

銀行振込

銀行振り込みで支払う場合にも、まずはポイントを購入することになります。

公式サイトでポイント購入手続を行います。

公式サイトには、振込先口座情報があるので、そこに振り込みます。

振り込みが確認されると、ポイントが付与されます。

うららか相談室の満足保証サポート

うららか相談室を初めて利用する人は、「満足保障サポート」というサービスを受けられます。

満足保障サポートとは、うららか相談室で初めてカウンセリングを実施した人が、万が一カウンセラーとの相性が合わなかった際に、利用した料金分のポイントを全額還元してもらえる制度です。

そのポイントを、別のカウンセラーとのカウンセリングに利用することができます。

ゆう

自分に合ったカウンセラーに出会えるためのサポートです。

うららか相談室の満足保証サポートについて詳しく書いた記事があるので参考にしてください。

うららか相談室の申し込み後の流れ

カウンセリング方法によって申し込みの手順は異なります。

次の4種類について概要を説明していきます。

  • ビデオカウンセリング
  • 電話カウンセリング
  • メッセージカウンセリング
  • 対面カウンセリング
ゆう

細かい説明は公式サイトに載っているので確認してください。

なお、うららか相談室のアプリについては、次の記事を参考にしてください。

ビデオカウンセリング

事前準備として、スマホやタブレットなどにZoomアプリをインストールします。

当日に問題なくカウンセリングを始められるように、接続確認をしておくことが大切です。

当日は、メールやマイページに記載のURLにアクセスすると、カウンセリングに参加することができます。

電話カウンセリング

当日、予約している時間になると、カウンセラーから電話があるので、電話を受けられる状態で待ちます。

カウンセラーは、非通知で電話をすることもあるので、非通知拒否の設定をしている人は、解除しておく必要があります。

申し込み時に登録したあなたの電話番号は、マイページで確認することができます。

メッセージカウンセリング

メッセージカウンセリングの申し込みが完了したら、マイページからカウンセラーへの相談内容を送信します。

メッセージ送信後、24時間いないにカウンセラーから返信があります。

カウンセラーごとに定休日が設定されているので、定休日は返信が行われません。

対面カウンセリング

申し込み時に、住所と当日の連絡先が表示されたメールが送信されます。

カウンセリング当日、メールに記載された住所に向かってください。

その住所で出会ってカウンセリングが開始されます。

ゆう

カウンセラーによっては、カフェやラウンジなどを指定される場合があります。

カウンセラーのプロフィール欄に、実施場所の大まかな住所や最寄駅が書かれているので、申し込み時の参考になります。

まとめ

今回の記事では、うららか相談室の評判・口コミ・料金・相談内容などについて詳しく説明しました。

うららか相談室は、大手オンラインカウンセリングの一つで、カウンセラー登録が最も多いのが特徴です。

カウンセリングの方法も4種類から選べるというメリットもあり、忙しいあなたの希望に合わせて利用することができます。

一人で悩みを抱えているあなた、早い相談が早い悩みの解決につながります。

相談しようか悩んでいるなら、うららか相談室のサイトを見ることから始めてみましょう。

あなたが抱えているどのような悩みにも相談に応じてくれるカウンセラーに出会えるでしょう。

うららか相談室
うららか相談室
  • 国内最大のオンラインカウンセリング
  • 480名を超える専門家に相談できる
  • カウンセリング方法を4種類から選べる
  • 誰にも知られず、匿名での相談が可能

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おすすめのオンラインカウンセリングをランキングで紹介した記事もありますので参考にしてください。

ご相談や質問がある場合には、こちらまでどうぞ!

最後までお読みいただきありがとうございました。

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